Datenschutzerklärung

Kurz vorweg

Diese Website setzt keine Cookies und keine Werbe-Tracker. Um die Seite zu verbessern, nutze ich den Statistik-Dienst PostHog mit Servern in der EU (Details weiter unten). Er erkennt Sie nicht über mehrere Tage hinweg wieder. Schriften und Skripte werden vom eigenen Server geladen, nicht von Google oder anderen Anbietern.

Verantwortliche Person

Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), insbesondere der Informationspflicht nach Art. 19 DSG.

Beim Besuch der Website

Die Website wird über Cloudflare Pages ausgeliefert. Damit die Seite überhaupt bei Ihnen ankommt und um Angriffe abzuwehren, verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Aufrufs, aufgerufene Adresse, Browser- und Betriebssystemangaben sowie die zuvor besuchte Seite.

Ich werte diese Daten nicht aus, führe sie nicht mit anderen Daten zusammen und nutze sie nicht, um einzelne Personen zu erkennen.

Statistik mit PostHog

Damit ich sehe, was auf der Website funktioniert und was nicht, nutze ich PostHog. Dabei wird erfasst, welche Seiten Sie aufrufen, wie weit Sie scrollen, wo Sie klicken, wie lange die Seite zum Laden braucht, von welcher Seite Sie kommen, Gerät, Browser und ungefährer Ort (Land, Region; abgeleitet aus der IP-Adresse). Ausserdem können Besuche als Sitzungsaufzeichnung gespeichert werden: eine Wiedergabe von Mausbewegungen, Klicks und Scrollen auf der Seite.

• Was Sie in Formularfelder tippen, wird nie aufgezeichnet. Eingaben sind in den Aufzeichnungen abgedeckt.
• Es werden keine Cookies gesetzt. Eine zufällige Kennung liegt nur im Sitzungsspeicher Ihres Browsers und wird gelöscht, sobald Sie den Tab schliessen.
• Ich lege keine Profile über einzelne Personen an und führe die Statistik nicht mit Ihren Formularangaben zusammen.
• Die Daten laufen über die Adresse dieser Website und werden bei PostHog in der EU (Frankfurt, Deutschland) gespeichert.

Die Bearbeitung beruht auf meinem Interesse, die Website verständlich und nützlich zu gestalten. Wenn Sie nicht erfasst werden möchten, können Sie in Ihrem Browser die Option „Do Not Track“ oder einen Inhaltsblocker verwenden, oder mir schreiben.

Wenn Sie das Anfrage-Formular nutzen

Verarbeitet werden die Angaben, die Sie selbst machen:

• Ihre Antworten auf die Fragen (ob es schon eine Website gibt, Art des Betriebs, was fehlt, gewünschter Umfang, was vorhanden ist)
• Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse
• der daraus berechnete Richtpreis und der Zeitpunkt der Anfrage

Schreiben Sie mir stattdessen eine kurze Nachricht, verarbeite ich Ihre Nachricht, die angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, Ihren Namen (falls angegeben) und den Zeitpunkt.

Ich verwende diese Angaben ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein allfälliges Projekt abzuwickeln. Sie werden nicht für Werbung genutzt, nicht verkauft und nicht an weitere Personen weitergegeben.

Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und prüft, wie schnell es ausgefüllt wurde. Es kommt kein Captcha-Dienst zum Einsatz und es werden dafür keine zusätzlichen Daten über Sie erhoben.

Wenn Sie mir direkt schreiben

Schreiben Sie mir per E-Mail, verarbeite ich Ihre Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um zu antworten. Nutzen Sie den WhatsApp-Link, wird erst beim Anklicken eine Verbindung zu WhatsApp (Meta Platforms) aufgebaut; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Kundenmappe für Auftraggeber

Wer mir einen Auftrag gibt, bekommt einen persönlichen Link zu einer Kundenmappe. Darin stehen die Angaben zum Auftrag: Firmenname, Ansprechperson, Preis, Zahlungsstand, Termine sowie Offerte und Rechnungen als PDF. Die Seite ist nur über diesen Link erreichbar und für Suchmaschinen gesperrt. In der Kundenmappe läuft keine Statistik.

Laden Sie dort Dateien hoch (zum Beispiel Fotos oder Ihr Logo), werden die Dateien, der Dateiname, eine allfällige Notiz und der Zeitpunkt gespeichert. Ich hole die Dateien ab, verwende sie nur für Ihre Website und lösche sie danach im Speicher der Kundenmappe. Laden Sie Fotos von Personen nur hoch, wenn diese einverstanden sind.

An wen Daten gelangen

Ich gebe keine Daten weiter, ausser an diese Dienstleister, ohne die der Betrieb der Website nicht möglich wäre. Sie verarbeiten die Daten nur in meinem Auftrag.

Cloudflare (Hosting und Formular-Verarbeitung)

Cloudflare, Inc., USA, betreibt die Auslieferung der Website, die Server-Funktion, die das Formular entgegennimmt, und den Speicher der Kundenmappen. Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

PostHog (Statistik)

PostHog Inc., USA, stellt den Statistik-Dienst bereit. Die Daten werden in einem Rechenzentrum in der EU (Frankfurt) gespeichert.

Resend (Versand der Formular-E-Mail)

Resend, betrieben von Plus Five Five, Inc., USA, stellt die Anfrage aus dem Formular als E-Mail an mich zu. Dabei werden Ihre Formularangaben übermittelt.

Zoho und Proton (E-Mail-Postfächer)

E-Mails an info@seetalwebsites.ch landen in meinem Postfach bei Zoho (Rechenzentrum in der EU). Anfragen aus dem Formular können zusätzlich in meinem Postfach bei Proton AG, Genf, Schweiz, landen.

Übermittlung in die USA

Bei Cloudflare, PostHog und Resend können Daten in die USA gelangen. Die USA gelten aus Schweizer Sicht nur für Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, als Land mit angemessenem Datenschutz. Wo das nicht zutrifft, stützt sich die Übermittlung auf vertragliche Garantien der Anbieter, etwa von der Schweiz anerkannte Standardvertragsklauseln.

Wie lange Daten aufbewahrt werden

• Server-Protokolle bei Cloudflare: kurzfristig, in der Regel wenige Tage.
• Statistik bei PostHog: Sitzungsaufzeichnungen höchstens 30 Tage, übrige Statistikdaten höchstens 12 Monate.
• Anfragen ohne Auftrag: bis die Anfrage erledigt ist, spätestens nach zwölf Monaten gelöscht.
• Anfragen mit Auftrag: solange das Projekt läuft, danach im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (für Geschäftsunterlagen zehn Jahre).
• Hochgeladene Dateien in der Kundenmappe: bis ich sie abgeholt habe, danach werden sie dort gelöscht. Die Kundenmappe selbst lösche ich spätestens zwölf Monate nach der Übergabe.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft verlangen, welche Daten ich über Sie bearbeite (Art. 25 DSG). Sie können ausserdem verlangen, dass falsche Daten berichtigt und nicht mehr benötigte Daten gelöscht werden, und einer Bearbeitung widersprechen.

Eine formlose E-Mail an info@seetalwebsites.ch genügt. Sind Sie mit meiner Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Sicherheit

Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert, auch die Übertragung des Formulars. Einen vollständigen Schutz bei der Übertragung über das Internet kann trotzdem niemand garantieren.

Änderungen

Ändert sich etwas an der Website oder an den eingesetzten Diensten, passe ich diese Erklärung an. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.